أثبتت الأعداد القياسية للمشاركات في بطولات في سلسلة بطولات العالم للبوكر (World Series of Poker) للعديد من الأشخاص أن لعبة البوكر الأمريكية حية وبصحة جيدة. ولكن ما لا يساعد على نمو اللعبة هو بقاء لاعبي البوكر ينتظرون أرباحهم.
لجأ العديد من لاعبي البوكر عبر الإنترنت إلى وسائل التواصل الاجتماعي للشكوى من بطء عمليات الدفع من WSOP.com. لم يتسبب الوضع في حالة من الذعر، لكن العديد من اللاعبين أعربوا عن إحباطهم.
تحدث سيث بالانسكي (Seth Palansky)، نائب رئيس الاتصالات المؤسسية لشركة Caesars Entertainment وسلسلة بطولات العالم للبوكر (WSOP)، إلى US Poker حول التأخير.
“تواصلنا مع اللاعبين المتضررين الأسبوع الماضي، واعتذرنا لهم وأخبرناهم أنه سيكون هناك تأخير. يجب أن نتجاوز المتراكمات هذا الأسبوع.”
لاعبو البوكر يتجهون إلى PayPal
من وجهة النظر التجارية، كانت الأساور الإضافية عبر الإنترنت نجاحًا كبيرًا للاعبين - في نيفادا (Nevada) و نيو جيرسي (New Jersey). سجلت سلسلة بطولات العالم للبوكر (WSOP) عددًا قياسيًا من الإيداعات هذا الصيف، وهذا بلا شك علامة جيدة للبوكر عبر الإنترنت في الولايات المتحدة.
قال بالانسكي إن معظم اللاعبين يقومون بالإيداع والسحب بنفس طريقة الدفع. تغير ذلك قليلاً هذا الصيف وأدى إلى عمليات صرف أبطأ من المتوقع.
“كان لدينا هذا العام الكثير من الأشخاص يطلبون عمليات سحب عبر PayPal قاموا بإيداع الأموال نقدًا في الخزينة. بالنسبة لتاجر، مثل WSOP.com، نحتفظ بمبلغ معين من الأموال في PayPal وجميع معالجات الدفع المختلفة التي نستخدمها.”
“عندما ترد طلبات السحب، ترد أيضًا الإيداعات وعادة ما يبقى ذلك عند مستوى ثابت. عندما يكون لدينا فائض، فإننا نحول الأموال إلى حسابنا المصرفي وعندما يكون المبلغ قليلًا، فإننا نودع أموالًا إضافية.”
هذه الطلبات الإضافية لـ PayPal أحدثت خللاً في النظام المعتاد وأدت إلى بعض عمليات الدفع البطيئة وفقًا لسلسلة بطولات العالم للبوكر (WSOP).
يقول بالانسكي: "عندما بدأنا في الحصول على عمليات سحب عبر PayPal أكثر من المعتاد، استنزف ذلك رصيد PayPal، ولسوء الحظ، ونظرًا لحجم الطلبات، استغرقت العملية وقتًا أطول قليلاً من المعتاد".
احصل على مكافأتك بقيمة 30 دولارًا في PokerStars NJ
زيارة PokerStars NJ- مكافأة بقيمة 30 دولارًا
مع إيداع 20 دولارًا
- مراجعة PokerStars NJالتقييم العام A
- الألعاب A
- الدعم B
- الخدمات المصرفية A
- قيمة اللاعب A
لاعبو البوكر ينتظرون ولكن ليس بصبر كبير
حققت WSOP.com أرقامًا كبيرة هذا الصيف بفضل المزيد من الأحداث عبر الإنترنت وانضمام اللاعبين في نيو جيرسي إلى أولئك الموجودين في نيفادا على الساحة الافتراضية. في الواقع، في نيو جيرسي، سجلت WSOP.com أفضل شهر لها منذ ثلاث سنوات.
شهد الموقع زيادة بنسبة 124% في عدد اللاعبين في فعاليات الأساور عبر الإنترنت مقارنة بالعام الماضي. وشمل ذلك ما يقرب من 2.6 مليون دولار من مجموع الجوائز في يوم واحد.
لكن اللاعبين الذين لديهم أموال لا تزال في الموقع استمروا في الشكوى خلال عطلة نهاية الأسبوع بشأن عدم تلقيهم أموالهم بعد.
لم يكن غضب تويتر بين اللاعبين لطيفًا، وقد أعرب الكثيرون عن إحباطهم بسبب عدم وجود رد. كان بعض اللاعبين يبلغون عن عمليات صرف تستغرق أكثر من أسبوع.
ما نوع نظام بونزي (Ponzi) الذي تديره @WSOPcom؟ لم أنتظر هذه المدة الطويلة للحصول على مدفوعات منذ Lock Poker.
— aaron mermelstein (@aaronmermelpokr) July 27, 2019
لماذا تستغرق عملية الصرف الخاصة بي أكثر من أسبوع ونصف؟ @wsoponline
— aaron mermelstein (@aaronmermelpokr) July 22, 2019
حاول عدد قليل من اللاعبين المنتظمين في الموقع طمأنة الآخرين بأن أموالهم آمنة. قد لا يزال لدى العديد من اللاعبين ذكريات سيئة عن أموال عالقة في Ultimate Bet أو Absolute Poker أو Full Tilt Poker.
هذا ليس هو الحال مع WSOP ويقول المسؤولون في الموقع إن المشكلة يتم حلها بأسرع ما يمكن.
أموالك مؤمنة. لقد قمت بالصرف ولم أواجه أي مشكلة مع @WSOPcom
— Mokedi Derrick (@hunchoBarbarian) July 22, 2019
حقق لاعبون آخرون نجاحًا في استخدام الخزينة في ريو (Rio) بعد انتهاء سلسلة بطولات العالم للبوكر (WSOP).
لقد قمت بالصرف النقدي في الخزينة يوم الاثنين وحصلت على النقود في الخزينة بحلول يوم الأربعاء
— Thai Ha (@hathaipoker) July 22, 2019
يقول بالانسكي إن WSOP تحاول تسوية المدفوعات في أسرع وقت ممكن. تتواصل السلسلة أيضًا مع اللاعبين العالقين في طي النسيان وتتوقع إنجاز عمليات الصرف قريبًا.
يُطلب من اللاعبين الذين لديهم مخاوف إضافية الاتصال بدعم العملاء. معلومات الاتصال هي [email protected] في نيفادا و [email protected] في نيو جيرسي.
يستمر العديد من اللاعبين المحبطين في انتظار أموالهم، ولكن نأمل أن تتم عمليات الدفع هذه هذا الأسبوع كما وعد. لأنه إذا كان هناك شيء لا ينبغي أن يبقى في فيغاس، فهو أرباح اللاعب.
The post What Happens In Vegas: WSOP.com Explains Cash Out Delay appeared first on .
أفضل--الكازينوهات 
